Só carrega ao clicar
O botão tem poucos kilobytes e o chat só é baixado na primeira abertura, então as páginas continuam rápidas.
Chat com IA para sites
Um chat no site que responde aos visitantes com o conhecimento da sua empresa
Cole uma linha de HTML e o seu site ganha um botão de chat. O Responses responde às perguntas comuns com a sua base de conhecimento, e cada conversa chega à mesma caixa do Instagram e do Telegram.
O que o Responses reúne
- Uma linha de HTML ou o plugin para WordPress
- Conversas do site na mesma caixa dos outros canais
- Respostas pelo painel web e pelos apps
Responda aos visitantes enquanto eles ainda estão na página
Um visitante com dúvida sobre preço, entrega ou estoque raramente manda um e-mail e espera. Se ninguém responde na hora, ele vai embora. Um chat no site captura a pergunta no momento de interesse, e o Responses pode respondê-la na hora com as informações que você forneceu.
O chat não é uma ferramenta separada com caixa própria. As conversas do site aparecem ao lado das do Instagram, Telegram e Outlook, com o mesmo conhecimento, a mesma revisão da equipe e o mesmo histórico. A equipe continua pelo painel web ou pelos apps.
Como adicionar um chat com IA ao seu site
Crie o widget no Responses
Abra Canais → Chat no site, informe o nome do site e os endereços onde o chat pode funcionar.
Cole uma linha antes de </body>
Adicione o código gerado uma vez no layout comum. No WordPress, o plugin do Responses conecta o site sem copiar chaves.
O Responses responde e a equipe acompanha
A IA responde com a base de conhecimento e a equipe pode revisar rascunhos ou entrar em qualquer conversa.
Um chat rápido e seguro no seu site
Só funciona onde você permite
A chave pública do site só funciona nos endereços que você lista, então não pode ser usada em outro site.
Respostas com o seu conhecimento
Preços, condições de entrega, políticas e detalhes de produtos são a base de cada resposta.
Um jeito de falar com uma pessoa
Opcionalmente, o visitante pode pedir contato; o dono do espaço recebe uma notificação push.
Onde um chat com IA no site ajuda mais
Lojas virtuais
Responda sobre tamanhos, estoque, entrega e trocas antes que o visitante desista da compra.
Empresas de serviços
Explique serviços, preços e agendamento para visitantes que, de outra forma, ligariam ou iriam embora.
Equipes pequenas sem atendente
O chat continua útil mesmo sem ninguém olhando, com o histórico pronto para quando a equipe voltar.
Perguntas frequentes
Como adiciono o chat ao meu site?
Crie um widget no Responses e cole o código de uma linha antes de </body> no layout comum. No WordPress, você pode usar o plugin do Responses.
O chat vai deixar meu site mais lento?
O botão tem poucos kilobytes; o chat só carrega quando um visitante o abre.
Onde respondo aos visitantes do site?
Na caixa do Responses, ao lado das conversas do Instagram, Telegram e Outlook, pelo painel web ou pelos apps.
A IA pode responder sem a minha equipe?
Sim, se você ativar o envio automático. Também é possível revisar os rascunhos antes e intervir a qualquer momento.
Comece com um canal