WordPress 向けライブチャットプラグイン

数クリックで接続できる WordPress 向け AI ライブチャット

Responses のプラグインをインストールして接続を承認するだけで、WordPress サイトに自社のナレッジで訪問者に答えるチャットボタンが表示されます。

Responses がまとめるもの

  • キーをコピーせずに Responses と接続
  • サイトのアドレスを自動で入力・更新
  • チャットの通信はサーバーを経由しない

チャットが動かなくなるよくある原因を取り除く小さなプラグイン

多くのチャットプラグインは、あるダッシュボードから別のダッシュボードへキーをコピーさせ、ちょっとした変更でチャットが気づかないうちに止まってしまいます。Responses のプラグインは承認画面でサイトを接続し、サイトのアドレスも自動で入力します。

プラグイン自体にはチャットのコードもスタイルも含まれていません。ウィジェットは Responses の CDN から読み込まれるため、改善はプラグインを更新しなくてもサイトに反映されます。会話は Instagram、Telegram、Outlook のメッセージと同じ Responses の受信箱に届き、AI がナレッジから回答し、チームはいつでも対応できます。

WordPress に AI チャットを追加する方法

  1. プラグインをインストールして有効化

    WordPress サイトに「Responses – Live Chat & AI Replies」プラグインを追加します。

  2. Responses に接続

    WordPress のメニューで Responses Chat を開き、Connect to Responses をクリックして接続を承認します。

  3. チャットボタンが表示される

    訪問者はすぐにメッセージを送れ、そのメッセージは Responses の受信箱に届きます。

コードの貼り付けではできないこと

キーのコピーは不要

Responses で接続を承認して WordPress に戻るだけ。手入力は一切ありません。

正しいサイトアドレス

ウィジェットは許可されたアドレスでのみ動作します。プラグインがアドレスを登録するので、ボタンが表示されない一番の原因がなくなります。

移転後も動作

サイトが HTTPS や新しいドメインに移っても、プラグインが検知して許可アドレスを更新します。

サーバーに負荷をかけない

訪問者のブラウザは Responses と直接通信するため、チャットがサーバーの通信量を増やすことはありません。

AI チャットが役立つ WordPress サイト

WooCommerce などのストア

訪問者が検討している間に、在庫、配送、返品について回答します。

企業サイトやサービスサイト

訪問をサービス、料金、空き状況についての会話につなげます。

1 人で運営しているサイト

よくある質問は AI に任せ、それ以外はモバイルアプリから対応できます。

よくある質問

Responses のアカウントは必要ですか?

はい。プラグインは WordPress サイトを Responses のワークスペースに接続し、会話、ナレッジ、チーム設定はそこで管理されます。

チャットの通信は自分のサーバーを経由しますか?

いいえ。訪問者のブラウザは Responses と直接通信するため、ホスティングに負荷はかかりません。

チャットボタンが表示されません。何を確認すればよいですか?

ほとんどの場合、サイトのアドレスがウィジェットの許可リストに入っていません。Responses で「チャネル → Web サイトのチャット → ウィジェット」を開き、表示されているアドレスを許可してください。

プラグインを無効化するとどうなりますか?

サイトからチャットが消えます。会話は Responses に残ります。

まずは 1 つのチャネルから

次のお客様との会話を Responses で

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