Плагин онлайн-чата для WordPress

AI-чат для WordPress, подключённый в несколько кликов

Установите плагин Responses, подтвердите подключение — и на вашем сайте WordPress появится кнопка чата, который отвечает посетителям на основе знаний вашего бизнеса.

Что объединяет Responses

  • Подключение к Responses без копирования ключей
  • Сам заполняет и обновляет адрес сайта
  • Трафик чата не проходит через ваш сервер

Небольшой плагин, который убирает привычные причины поломки чата

Большинство плагинов чата просят скопировать ключ из одного кабинета в другой, а потом чат тихо перестаёт работать из-за мелкого изменения. Плагин Responses подключает сайт через экран подтверждения и сам заполняет адрес сайта.

В плагине нет кода чата и стилей. Виджет загружается с CDN Responses, поэтому улучшения доходят до сайта без обновления плагина. Разговоры попадают в тот же ящик Responses, что и сообщения из Instagram, Telegram и Outlook, где AI отвечает из базы знаний, а команда может вмешаться.

Как добавить AI-чат на WordPress

  1. Установите и активируйте плагин

    Добавьте плагин Responses – Live Chat & AI Replies на свой сайт WordPress.

  2. Подключите Responses

    Откройте Responses Chat в меню WordPress, нажмите Connect to Responses и подтвердите подключение.

  3. Кнопка чата появляется

    Посетители могут писать сразу, а их сообщения приходят в ваш ящик Responses.

Что плагин делает лучше вставленного кода

Без копирования ключей

Вы подтверждаете подключение в Responses и возвращаетесь в WordPress — ничего не нужно вводить вручную.

Правильный адрес сайта

Виджет работает только на разрешённых адресах. Плагин сам добавляет ваш — это главная причина, по которой кнопка не появляется.

Работает после переезда

Если сайт перейдёт на HTTPS или новый домен, плагин заметит это и обновит разрешённый адрес.

Без нагрузки на хостинг

Браузеры посетителей общаются с Responses напрямую, поэтому чат не добавляет трафика вашему серверу.

Сайты на WordPress, которым нужен AI-чат

WooCommerce и другие магазины

Отвечайте о наличии, доставке и возврате, пока посетитель принимает решение.

Сайты компаний и услуг

Превращайте визиты в разговоры о ваших услугах, ценах и свободном времени.

Сайты, которые ведёт один человек

AI берёт на себя типовые вопросы, а остальное можно подхватить в мобильном приложении.

Частые вопросы

Нужен ли аккаунт Responses?

Да. Плагин подключает сайт WordPress к пространству Responses, где хранятся разговоры, знания и настройки команды.

Идёт ли трафик чата через мой сервер?

Нет. Браузеры посетителей общаются с Responses напрямую, поэтому чат не нагружает ваш хостинг.

Кнопка чата не появляется. Что проверить?

Почти всегда адреса сайта нет в списке разрешённых для виджета. Откройте в Responses «Каналы → Чат на сайте → Виджет» и разрешите показанный там адрес.

Что будет, если деактивировать плагин?

Чат исчезнет с сайта. Ваши разговоры останутся в Responses.

Начните с одного канала

Перенесите следующий разговор с клиентом в Responses

Начать бесплатно