Єдиний інбокс
Усі канали в одній черзі: призначення відповідальних, статуси та повна історія діалогу — без перемикання між застосунками.
ResponsesЗавантаження...
Один інбокс для Instagram, Telegram, Outlook і чату на сайті. AI готує відповіді — вирішує ваша команда.
Responses підключає офіційні бізнес-акаунти, готує чернетки відповідей на основі вашої бази знань і проводить кожне повідомлення через ваші правила погодження. Без спільних паролів, без скрейпінгу, без навчання моделей на даних ваших клієнтів.
InstagramTelegramOutlookWebsite chat
- Лише офіційні API
- Затвердження людиною
- Без навчання на ваших даних
- GDPR і DPA
Як це працює
Підключіть канали
Підключіть Instagram, Telegram Business, Outlook і чат на сайті через офіційні способи авторизації. Доступ надаєте ви — і можете відкликати його будь-коли.
AI готує кожну відповідь
Вхідні повідомлення потрапляють в єдиний інбокс уже з чернеткою відповіді — на основі вашої бази знань і в тоні вашого бренду.
Команда ухвалює рішення
Затверджуйте, редагуйте або відхиляйте чернетки — або ввімкніть автонадсилання для діалогів, яким довіряєте. Кожна дія фіксується в журналі аудиту.
Створено для команд, які відповідають клієнтам щодня
Відповіді з вашої бази знань
Завантажте умови, ціни та інформацію про продукт один раз. Чернетки будуються на вашому контенті, тож відповіді залишаються точними й послідовними.
Погодження та аудит
Для кожного асистента визначте, що надсилається автоматично, а що потребує перевірки. Для кожного повідомлення зберігається запис: хто і коли його затвердив.
Команда та ролі
Запрошуйте колег, призначайте діалоги та передавайте зміни без втрати контексту.
Безпека та приватність за замовчуванням
Токени доступу зашифровані під час зберігання, вміст повідомлень не потрапляє в логи, а персональні дані маскуються до обробки AI. Повідомлення клієнтів ніколи не використовуються для реклами чи навчання моделей. Експорт і видалення даних вбудовані, для кожного робочого простору доступна угода про обробку даних (DPA).
Часті запитання
Як Responses підключається до моїх каналів?
Через офіційні API та способи авторизації. Ви надаєте доступ із власного акаунта й можете відкликати його будь-коли — без спільних паролів і без стороннього софту на ваших пристроях.
Чи надсилає AI відповіді без затвердження?
За замовчуванням — ні. Кожна відповідь починається з чернетки, яку перевіряє команда. Автонадсилання — окреме налаштування для кожного асистента, і кожне надіслане повідомлення фіксується в журналі.
Чи використовуються дані клієнтів для навчання AI-моделей?
Ні. Персональні дані маскуються до обробки AI, а вміст повідомлень ніколи не використовується для реклами чи навчання моделей.
Які канали підтримує Responses?
Instagram, Telegram Business, Outlook і чат-віджет для сайту, включно з плагіном для WordPress.
Чи можна спробувати Responses до підписки?
Так. Кожен новий робочий простір починає з 7-денного пробного періоду.
Почніть із найзавантаженішого каналу
Підключіть один канал, завантажте базу знань і перегляньте перші AI-чернетки вже за кілька хвилин.
Responses для iOS та Android
Переглядайте чернетки, затверджуйте відповіді та тримайте термінові діалоги під контролем просто з телефона.